1. ¿Realizan envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país a través de Neo encomiendas para envíos provinciales y Andreani para envíos nacionales. El tiempo de entrega varía según la ubicación.

2. ¿Cuál es el costo del envío?
El costo del envío depende de la ubicación y del servicio de mensajería seleccionado.

3. ¿Cuánto tiempo tardan en despachar los pedidos?
Los pedidos se despachan dentro de las 24 a 48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.

4. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito, débito, transferencia bancaria y Mercadopago.

5. ¿Tienen cambios y devoluciones?
Sí, aceptamos cambios dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto. La prenda debe estar en perfectas condiciones, con su etiqueta y sin uso. No realizamos devoluciones de dinero, pero ofrecemos cambio por otro producto o un crédito en la tienda.

6. ¿Cómo solicito un cambio?
Para solicitar un cambio, escribínos a nuestro WhatsApp con tu número de pedido y el motivo del cambio.

7. ¿Cómo puedo saber mi talla?
En cada producto incluimos su respectivo talle. Si tenés dudas, contactanos y te ayudamos a elegir la mejor opción.

8. ¿Puedo retirar mi compra en persona?
Sí, ofrecemos retiro en nuestra tienda durante horarios comerciales. Te informamos por WhatsApp cuando tu pedido esté listo para retirar.

9. ¿Qué hago si mi pedido llega con algún defecto?
Si tu pedido presenta algún defecto, escribinos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción con fotos del problema y te brindamos una solución.

10. ¿Tienen promociones o descuentos?
Sí, ofrecemos promociones y descuentos exclusivos para nuestras clientas. Seguinos en redes sociales para enterarte de las novedades.